Términos y Condiciones
ALE TEJEDA con domicilio en Avenida Paseo de los Robles 207, Vistas del Valle, 45237, Zapopan, Jalisco establece los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables a la información que ofrece ALE TEJEDA dentro del sitio www.aletejeda.com (el “Portal”), con el fin de propiciar un ambiente seguro y claro para los usuarios y visitantes del mismo, como se describe en los siguientes términos:
Índice
- Uso del Portal
- Acceso y Contenido del Portal
- Derechos de Propiedad Intelectual
- Responsabilidad
- Legislación Aplicable
- Modalidades de Pago
- Política de Cancelación
- Créditos y Reembolsos
- Cuentas y Contraseñas
- Publicidad
- Modificaciones a los Términos y Condiciones
- Datos de Contacto
1. USO DEL PORTAL
Cualquier persona que acceda o use el portal adquiere el carácter de usuario, manifiesta su voluntad de forma tácita a los Términos y Condiciones que rigen el Portal, en términos de lo establecido en los artículos 1803 del Código Civil Federal y demás relativos y aplicables de la legislación mexicana vigente. En caso de no aceptar estos términos y condiciones, deberá abstenerse de usar y/o navegar en el Portal.
2. ACCESO Y CONTENIDO DEL PORTAL
El acceso al Portal es gratuito (salvo el internet que requiera el usuario para navegar y ello depende del proveedor de red de telecomunicaciones que cada usuario contrate) y su contenido es para fines informativos, pudiendo reproducirse con fines no lucrativos y con la cita de la fuente completa y su dirección electrónica, en consecuencia, está prohibido usar el contenido de la plataforma para fines de lucro, fraudulentos y en general para dañar a terceros.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del Portal incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, obras, gráficos, audios, videos, audiovisuales, textos y audios, cursos informativos o de asesoría , entre otros (“Derechos de Propiedad Intelectual”), los cuales son propiedad de Las Imparables y/o de sus licenciantes. El uso del Portal no otorga al usuario derecho alguno sobre los Derechos de Propiedad Intelectual, únicamente lo faculta a lo indicado en estos Términos y Condiciones, por tanto, queda expresamente prohibido al usuario la divulgación, comunicación pública, ejecución o representación, distribución, reproducción y en general la deformación, mutilación o alteración de Derechos de Propiedad Intelectual, e incluso usarlos para denigrar, discriminar, mofarse o de alguna afectar la imagen de Las Imparables o terceros.
4. RESPONSABILIDAD
El contenido del Portal de ninguna forma deberá considerarse como algún curso o asesoría, su fin es meramente informativo, por lo que es recomendable que antes de tomar decisiones basadas en el contenido del Portal contacte a un experto para una asesoría profesional, en consecuencia, el uso del contenido del Portal es responsabilidad del usuario y desde este momento libera de responsabilidad alguna a Las Imparables. El Portal no está libre de errores o virus, aun cuando Las Imparables emplee las medidas de seguridad para reducir el tráfico de virus y/o errores, por ello el uso del portal es responsabilidad de cada usuario, así como de contar con herramientas que protejan su equipo o información, en ningún caso Las Imparables responderá de daños a equipos o pérdida o robo de información causados de forma directa o indirecta por el Portal. Algunos contenidos dentro del Portal pueden redireccionar a páginas de internet de terceros, los cuales no dependen de Las Imparables, en consecuencia, la información y datos que el usuario proporcione a otras páginas ajenas al Portal, son responsabilidad de cada usuario, bajo el entendido que cada una maneja sus propias políticas, términos y/o condiciones. En caso de que el usuario tenga conocimiento que la redirección hacia una página de internet de terceros afecte o dañen de alguna manera a usuarios, por contener datos ilícitos, violentos, que atenten contra derechos o sean inadecuados, podrá reportarlo a hola@aletejeda.com a fin de que Las Imparables tome las medidas necesarias. Los datos personales que sean proporcionados a Las Imparables se manejarán y resguardaran en términos de lo señalado en el Aviso de Privacidad.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE
Cualquier controversia sobre los términos y condiciones será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de Guadalajara,Jalisco renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. En caso de que alguna parte de estos Términos y Condiciones sea considerada nula o inexistente, sólo afectará la parte conducente, subsistiendo las demás.
6. MODALIDADES DE PAGO
ALE TEJEDA comprometida con el crecimiento y desarrollo del talento habilita facilidades de pago en algunos de sus servicios según lo establecido en cada producto. De lo contrario los pagos son en 1 sola exhibición a través de los medios electrónicos de pago disponibles en la pasarela.
7. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
Si el usuario cancela los servicios 24 horas después de realizada la compra y no han sido utilizados/consumidos se devolverá el 100% de la totalidad del pago. Si la fecha del servicio/curso ya pasó el servicio no podrá ser cancelado de ninguna forma.
Las sesiones 1:1 canceladas en menos de 24 horas serán sujetas a penalización por el usuario. Las sesiones 1:1 en las que el usuario no se presente en la fecha y hora establecida se contará como que la sesión fue entregada.
8. CRÉDITOS Y REEMBOLSOS
a) En caso de cancelación de los servicios pagados en las primeras 24 horas el pago se podrá reembolsar al 100% (cien por ciento) al usuario. Así como los servicios/adquiridos en cancelados en las primeras 24 horas.
b) Se podrá aplicar el pago realizado para otro programa o fecha disponible, siempre y cuando se adapte el pago o se haga el ajuste en caso de existir diferencia.
c) El usuario es el responsable de verificar que el pago realizado dentro de la plataforma online corresponda con la cantidad que se desea pagar. Cualquier solicitud por un monto pagado de forma errónea, se tendrán 48 horas siguientes para cualquier aclaración.
d) En caso de que ALE TEJEDA cancele o reprograme un curso o evento, el usuario podrá utilizar el pago realizado para otro curso o programa, o solicitar el reembolso del pago realizado, en este último caso, ALE TEJEDA deberá devolver el 100% (cien por ciento) del monto pagado por el usuario.
e)Se respetará el precio convenido al momento de apartar el lugar, en caso de que se determine alguna modificación a los precios previamente establecidos, los precios señalados en el Portal son netos, por lo que ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
f)Los pagos de las sesiones 1:1 son a través de la pasarela de pagos correspondiente el cuál acepta diferentes métodos de pago como tarjeta de crédito, GooglePay, entre otros.
Los servicios/cursos pueden pagarse vía transferencia electrónica, pasarela de pagos o mediante depósito bancario, entregando a ALE TEJEDA el comprobante, adicionalmente la factura se emitirá una vez pagado el programa en su totalidad por solicitud explícita del cliente al correo hola@aletejeda.com
g) ALE TEJEDA tratará la información proporcionada en la sección de pagos de manera confidencial y se obliga a no difundirla o transmitirla a terceros ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio usuario o por requerimiento de autoridad competente. Este programa de pagos está sujeto a cambios sin previo aviso.
h) El uso de este portal, y en específico, de la sección de pagos, al momento de que usted acepta el cargo, también acepta conocer y comprender los términos y condiciones de la compra a realizar.
9. CUENTAS Y CONTRASEÑAS
Dentro en el Portal existe un área exclusiva para miembros que paguen la membresía/cursos/servicios con la cuál sólo se puede acceder con un usuario y contraseña única. El usuario establecido para acceder a dicha área es el mismo correo con el que el usuario hizo su pago, a su vez, se generará una contraseña genérica con el fin que el mismo usuario pueda modificarla cuando la crea conveniente. El usuario y contraseña no deben de ser compartidos ni utilizados por dos personas diferentes. Dicho usuario y contraseña es exclusivamente para la persona que adquirió su membresía. ALE TEJEDA no se hace responsable del mal uso o robo de la cuenta.
10. PUBLICIDAD
ALE TEJEDA declara ser una empresa de carácter meramente educativa por lo cual tendrá dentro de sus facultades publicitar cualquier evento relacionado con temas educativos, sociales, y de empoderamiento de la mujer. ALE TEJEDA podrá realizar de vez en cuando dinámicas en redes sociales a efecto de que los posibles participantes puedan obtener según sea el caso algún tipo de beneficios, el cual será meramente cultural sin fines de lucro. A lo anterior, cada participante de la dinámica lanzada en redes sociales de ALE TEJEDA, al participar automáticamente acepta los presentes términos y condiciones, renunciando a cualquier reclamación futura por el simple hecho de participar en dichas dinámicas, las cuales son sin fines de lucro.
11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ALE TEJEDA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de uso, en cualquier momento, bastando su publicación en el portal, por lo que es responsabilidad exclusiva de cada usuario informarse de las modificaciones en cada visita al portal y, en su caso, suspender o cancelar el servicio, en caso de que detecte algún incumplimiento a estos términos y condiciones, demás políticas o a las leyes de la materia.
12. DATOS DE CONTACTO
Para cualquier duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos a través del correo electrónico: hola@aletejeda.com o teléfono +52 (33) 1233 4322.
Última actualización 17 de enero de 2023.
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